NORDLI

Bonjour.
Malgré des essais attentifs, soigneux et répétés, je ne parviens pas à régler le tiroir : le côté gauche, pas suffisamment bien tenu selon moi par le poussoir en plastique, monte en même temps que le droit lorsque je règle celui-ci.
Par ailleurs, est-il possible de désactiver le système de fermeture automatique en fin de course, car il est très bruyant ?
Merci de me répondre rapidement, au cas où je devrais rendre le produit.
Cordialement,
Véronique